Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Di asiaboleh, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diuruskan dengan teliti dan bertanggungjawab.

Data dilindungi dengan penyulitan SSLTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses data tersedia untuk andaSokongan melalui e-mel & sembang langsung

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Explore Dasar Kami Merentas Semua Perkhidmatan

asiaboleh Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan asiaboleh yang boleh didapati di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk proses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Apabila anda menyelesaikan transaksi atau mendaftarkan akaun, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi.

1
Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses wang masuk dan keluar, serta memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman data, pasukan sokongan asiaboleh sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus kami dan kami akan membalas dalam tempoh 3 hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman asiaboleh.pro untuk bercakap terus dengan ejen kami yang boleh membantu isu privasi dan keselamatan akaun.

Borang Permintaan Data Isi borang dalam talian di bahagian akaun anda untuk memohon salinan data peribadi atau meminta pemadaman rekod anda mengikut hak yang ditetapkan.

CARA KAMI MENJAGA DATA

Browse Amalan Perlindungan Data asiaboleh

Kami memastikan setiap lapisan pengendalian data anda — dari kuki laman web hingga penyimpanan rekod transaksi — diurus mengikut amalan keselamatan yang ketat dan telus di wilayah yang…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memproses akaun, mengesahkan pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan mematuhi…

Pengurusan Kuki

Laman asiaboleh.pro menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang semasa.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay, Boost dan gateway FPX semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda, dan mereka…

Permintaan Akses & Pemadaman

Anda berhak meminta salinan penuh data anda atau memohon supaya rekod dihapuskan.

Soal Jawab Mengenai Data dan Privasi Anda

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Dasar Privasi asiaboleh. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP turut direkodkan secara automatik.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi wang masuk dan keluar, mencegah penipuan, serta mengirimkan komunikasi penting berkaitan akaun anda. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang sah seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan transaksi, serta pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang. Tiada penjualan atau perkongsian data untuk tujuan komersial pihak ketiga.

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh perundangan semasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonimkan supaya anda tidak boleh dikenal pasti lagi.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel khusus privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam akaun anda, dan kami akan memproses dalam 7 hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan pemadaman. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permohonan, dan memberitahu anda apabila proses selesai dijalankan.

Jika anda mempunyai aduan, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia di asiaboleh.pro. Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap aduan dengan segera dan secara telus di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Tanya Kami Terus tentang Privasi Anda

Browse Amalan Perlindungan Data asiaboleh

Pengumpulan Data Minimum

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses & Pemadaman

Soal Jawab Mengenai Data dan Privasi Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang asiaboleh kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana asiaboleh menggunakan data peribadi saya?

03 Adakah data saya dikongsi dengan pihak lain?

04 Berapa lama asiaboleh menyimpan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang asiaboleh simpan?

06 Bagaimana cara saya memohon pemadaman data peribadi saya?

07 Apakah hak saya jika saya tidak berpuas hati dengan cara asiaboleh mengendalikan data saya?

Halaman Berkaitan